一本本“民情日記”，記錄著群眾的一條條訴求。在容縣浪水鎮(zhèn)各村的人大代表聯(lián)絡(luò)站，“民情日記”里記錄的群眾訴求，從收到時(shí)間到辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果，事實(shí)清楚、記錄翔實(shí)，成為基層人大傾聽民眾訴求、丈量民生溫度的“標(biāo)尺”。浪水鎮(zhèn)人大以這把民生“標(biāo)尺”為指引，聚焦群眾所需所盼，聚力破解民生難題，把人大代表履職為民的答卷寫在群眾的心坎上。

“真沒想到，大伙飲水的事這么快就辦好……”浪水村村民黃海乾感慨地說。去年9月12日，浪水村人大代表聯(lián)絡(luò)站接到群眾反映，該村學(xué)二隊(duì)的水源在工程施工中遭受破壞，村民飲水成了問題。浪水鎮(zhèn)人大通過“代表督辦”機(jī)制，聯(lián)合鎮(zhèn)村干部實(shí)地勘查3次，召開協(xié)調(diào)會(huì)2場，經(jīng)過45天的協(xié)同努力，山泉水引水工程建成投用。據(jù)悉，浪水鎮(zhèn)通過建立問題臺(tái)賬動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，人大代表共摸排到因工程建設(shè)影響到民生的問題34個(gè)，目前已解決28個(gè)，惠及村民8000多人。

民聲為令、民憂為責(zé)。浪水鎮(zhèn)建立“三辦聯(lián)動(dòng)”分級處置機(jī)制，即簡單問題馬上辦、復(fù)雜問題協(xié)調(diào)辦、疑難問題盯著辦，形成民生訴求全周期管理閉環(huán)，以履職實(shí)效贏得群眾信賴和支持。

針對群眾反映強(qiáng)烈的浪水鎮(zhèn)環(huán)圩道路旁的4處違章建筑，鎮(zhèn)人大代表、副鎮(zhèn)長林健強(qiáng)通過“馬上辦”程序，聯(lián)合綜合執(zhí)法隊(duì)迅速完成取證，僅用3天時(shí)間就拆除了違建。在長壽村古碼頭改造中，縣人大代表、鎮(zhèn)黨委書記李瑞帥牽頭組建專項(xiàng)工作組，協(xié)調(diào)交通、水利等部門召開聯(lián)席會(huì)議3次，通過“協(xié)調(diào)辦”機(jī)制推動(dòng)總投資130萬元的渡口改造工程落地。該鎮(zhèn)建立“紅黃綠”三色預(yù)警機(jī)制，將21條群眾訴求納入“代表督辦直通車”，其中15條需要快速響應(yīng)辦結(jié)。如因工程建設(shè)帶來的泗河路段修復(fù)和揚(yáng)塵治理問題，鎮(zhèn)人大組織3輪“施工方、群眾、人大代表”三方磋商達(dá)成共識(shí)，運(yùn)用“盯著辦”的策略，推動(dòng)道路修復(fù)及灑水作業(yè)等措施落實(shí)落細(xì)，既結(jié)合實(shí)際又契合民意，形成三方互利共贏局面。（封曉天 李海斌 盧廣蘭）

來源：容縣縣委宣傳部

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