2024年以來(lái)，貴港市覃塘區(qū)總工會(huì)積極探索工會(huì)工作新模式，創(chuàng)新推行“工格入網(wǎng)格”工作機(jī)制，通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)格化管理體系、賦能工格員隊(duì)伍、整合優(yōu)化網(wǎng)格資源，實(shí)現(xiàn)工會(huì)服務(wù)的精準(zhǔn)化和高效化。

織密網(wǎng)格體系，人才筑基強(qiáng)服務(wù)

黎少柔是貴港市覃塘區(qū)黃練鎮(zhèn)總工會(huì)的一名社會(huì)化工會(huì)工作者，主要工作內(nèi)容是對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及職工信息進(jìn)行采集、反饋，深入企業(yè)進(jìn)行建會(huì)政策宣傳并引導(dǎo)職工入會(huì)，同時(shí)為職工提供各類(lèi)服務(wù)及協(xié)助。

覃塘區(qū)總工會(huì)辦公室負(fù)責(zé)人陳珍蘭介紹，2023年以來(lái)，覃塘區(qū)總工會(huì)為該區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）各配備了社會(huì)化工會(huì)工作者1至2名，他們還有另外一個(gè)稱(chēng)號(hào)——“工格員”。這些工作者皆具備大專(zhuān)以上文化，有較強(qiáng)的理論政策水平和口頭表達(dá)能力，熟悉掌握了開(kāi)展工會(huì)工作所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

至此，覃塘區(qū)總工會(huì)成功打造了工格員工作網(wǎng)絡(luò)，覃塘區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）總工會(huì)的專(zhuān)職副主席、社會(huì)化工會(huì)工作者、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員形成了“小三級(jí)”工格員工作隊(duì)伍，構(gòu)建了“網(wǎng)中有格、格中有人、格事盡知”的網(wǎng)格管理體系，能最大限度集中力量為企業(yè)和職工辦好事、辦實(shí)事。

目前，覃塘區(qū)共劃分有網(wǎng)格單位22個(gè)，有“小三級(jí)”工格員50人，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)和職工日常的服務(wù)管理工作，積極創(chuàng)新網(wǎng)格化工會(huì)工作模式。

賦能工格隊(duì)伍，事務(wù)做實(shí)顯擔(dān)當(dāng)

“為了樹(shù)立工會(huì)服務(wù)形象并擴(kuò)大影響力，覃塘區(qū)‘工格員’分別深入企業(yè)與街道開(kāi)展了蹲點(diǎn)工作?！瘪羺^(qū)總工會(huì)權(quán)益保障部負(fù)責(zé)人馬惠英介紹道。

這些“工格員”以信息采集為核心任務(wù)，廣泛收集網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)職工、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者以及場(chǎng)所使用等相關(guān)數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，工會(huì)將組建工作、政策宣講、崗位招聘、法律咨詢(xún)、維權(quán)幫扶、矛盾糾紛的多元化解決以及社情民意收集等多項(xiàng)職能融入網(wǎng)格管理體系中，實(shí)現(xiàn)“工格員”一崗多責(zé)、一員多能，確保網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作能夠細(xì)致、全面且有效地開(kāi)展。

2024年，覃塘區(qū)依托各級(jí)“工格員”隊(duì)伍積極走訪(fǎng)各企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體，大力推動(dòng)工會(huì)組建工作，全年新建工會(huì)16家，覆蓋法人企業(yè)21家，新入會(huì)821人。

整合網(wǎng)格資源，服務(wù)高效促和諧

      覃塘區(qū)總工會(huì)全面統(tǒng)籌整合現(xiàn)有人力和設(shè)施條件，通過(guò)制定工作范圍、明確工作制度整合優(yōu)化了網(wǎng)格資源，引導(dǎo)“工格員”與網(wǎng)格內(nèi)的村（社區(qū)）兩委成員、綜治協(xié)管員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等一起協(xié)作開(kāi)展網(wǎng)格服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)高質(zhì)、高效。

同時(shí)，覃塘區(qū)總工會(huì)通過(guò)“工格員”將服務(wù)職能向基層延伸，積極反映轄區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者基層工會(huì)所需所求，有針對(duì)性地開(kāi)展了工會(huì)“四送”品牌活動(dòng)、健康體檢、趣味活動(dòng)等服務(wù)。

“我們還將對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)格進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，確保各網(wǎng)格工作量均衡、管理服務(wù)便捷高效?！瘪羺^(qū)總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席賓琳表示，“我們將建立聯(lián)合辦公和協(xié)作服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，加大對(duì)‘工格員’的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，不斷提升‘工格員’專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為工會(huì)工作創(chuàng)新性發(fā)展提供‘覃塘樣板’?！保G姍、黃勇樹(shù)）

分享讓更多人看到