“一站式”服務(wù)助力中越德天(板約)跨境游熱度高

中越德天(板約)瀑布跨境旅游合作區(qū)。大新縣委宣傳部供圖
人民網(wǎng)大新12月19日電 (沈泉池、雷琦竣)12月18日,位于廣西崇左市大新縣的德天跨國瀑布景區(qū)陰雨綿綿、寒風(fēng)瑟瑟,但也擋不住中越游客正通過“跨境游通道”在中越德天(板約)瀑布跨境旅游合作區(qū)開啟“一日游兩國”的新體驗。
當(dāng)天,“邊疆木棉紅 鑄就民族魂”——2023年度廣西“走邊關(guān)”千里邊疆行走進(jìn)崇左。今年9月15日,中越德天(板約)瀑布跨境旅游合作區(qū)順利試運(yùn)營,這是我國首個跨境旅游合作區(qū)。“通行證辦理非??旖?,只需要幾分鐘就可辦理完成?!贝笮驴h公安局出入境管理大隊大隊長黃芳介紹,大新縣先試先行,將服務(wù)前移、辦證前移,推行“跨境游一站式服務(wù)”,僅用20天就建成合作區(qū)出入境辦證大廳,并實現(xiàn)了三個“首個”,即全國首個跨境旅游合作區(qū)出入境辦證大廳、全國首個“刷臉辦”出入境證件辦證大廳、全區(qū)首個建在景區(qū)內(nèi)的出入境辦證大廳,為游客提供更優(yōu)質(zhì)更便捷的服務(wù)。
中越德天(板約)瀑布跨境旅游合作區(qū)出入境辦證大廳,民警為游客辦理通行證。大新縣公安局出入境管理大隊供圖
據(jù)介紹,隨團(tuán)游客當(dāng)天上午通過手機(jī)預(yù)約辦理后,由具有跨境游組團(tuán)資質(zhì)的旅行社匯總?cè)雸F(tuán)游客相關(guān)信息,網(wǎng)上向大新縣公安局出入境管理大隊提出預(yù)審申請。通過該大隊核驗后,旅行社導(dǎo)游則可帶游客到景區(qū)內(nèi)的辦證大廳窗口辦證。同時,該辦證大廳提供13個受理窗口,推行“一站式服務(wù)”“一對一幫辦代辦”“容缺服務(wù)”“面見后置”服務(wù),游客進(jìn)入大廳辦理領(lǐng)號、面見、繳費(fèi)、制證的全過程實現(xiàn)網(wǎng)上操作,縮短了現(xiàn)場辦證時間,游客“即來即辦,即辦即拿”,辦證體驗更快更好。
碩龍邊檢站執(zhí)勤二隊民警鄧海生介紹,隨著合作區(qū)影響力不斷提高,游客流量也在日益增長。邊檢站將安全工作擺在首位,嚴(yán)密組織邊檢勤務(wù),實施預(yù)約組團(tuán)、定量組團(tuán)、限時跨境、團(tuán)進(jìn)團(tuán)出、游覽線路固定的管理模式。試運(yùn)營期間未出現(xiàn)旅客擅自離團(tuán)脫團(tuán)和非法滯留等情況,旅行團(tuán)整體通關(guān)快捷順暢秩序良好。
據(jù)統(tǒng)計,自9月15日試運(yùn)營啟動儀式以來,中國旅游團(tuán)共出境109個團(tuán)1217人,越南旅游團(tuán)共入境172個團(tuán)2711人。
(責(zé)編:龐冠華、許藎文)
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