此心安處即是鄉(xiāng)
——民生銀行南寧分行暖心服務(wù)新市民

新市民是推動未來城市發(fā)展的重要力量,也是城鎮(zhèn)化建設(shè)不可忽視的重要群體。隨著銀保監(jiān)會、央行發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》,“新市民金融服務(wù)”正在托起新市民滿滿的獲得感、穩(wěn)穩(wěn)的幸福感以及看得見的安全感。作為較早涉足新市民金融服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),民生銀行南寧分行秉承“服務(wù)大眾 情系民生”的企業(yè)使命,用有愛有溫度的金融服務(wù),把政策一一化為新市民的美好生活,照亮新市民的“城市夢”。
創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù),守護(hù)安家夢
50歲的梁女士兒子大學(xué)畢業(yè)后來到南寧就業(yè)。為了讓兒子兒媳扎根南寧,老兩口拿出積蓄給兒子買了一套130平米的新房。今年年初,新房交付后,梁女士便忙著幫兒子找裝修公司。算來算去,裝修費(fèi)用還差10萬塊錢。
就在這時,民生銀行南寧分行工作人員向她推薦了“民易貸”,在手機(jī)銀行上操作后,不到十分鐘10萬元貸款資金就到了梁女士的銀行卡里,讓裝修資金問題迎刃而解。
安居才能樂業(yè)。為保障新市民的住房需求,民生銀行南寧分行實施差異化住房信貸政策,增加對新市民購房、裝修等安居需求的信貸支持,推出了“裝修貸”“車位貸”等貸款產(chǎn)品,累計發(fā)放相關(guān)貸款達(dá)2100萬元,圓了新市民的安居夢。定向降低住房消費(fèi)貸款利率,減少新市民的住房壓力。大力宣傳推廣“民易貸”“納稅網(wǎng)樂貸”等線上貸款產(chǎn)品,為新市民提供快捷、高效、便利的產(chǎn)品,滿足其日常生活消費(fèi)資金周轉(zhuǎn)需求,累計發(fā)放“民易貸”等各類線上貸款2.76億元,惠及2053戶新市民。
加碼資金支持,托起創(chuàng)業(yè)夢
“沒想到在民生銀行能這么快獲得貸款,從申請到放款,僅用時一天半,解了我的燃眉之急。”從外地來邕創(chuàng)業(yè)的李先生說,他的公司主營醫(yī)療器械銷售,因業(yè)務(wù)拓展急需資金周轉(zhuǎn),但他的資產(chǎn)大多在老家,擔(dān)心難以申請貸款。抱著試一試的心態(tài),李先生通過“民生小微”App線上提交“納稅網(wǎng)樂貸”申請,不到5分鐘便收到額度審批短信,額度達(dá)到80萬元。民生銀行南寧分行客戶經(jīng)理及時對接,開展現(xiàn)場走訪盡調(diào)、對公賬戶開立等一系列工作。第二天,這筆貸款便順利劃入客戶企業(yè)賬戶中,解決了李先生的資金問題。
近年來,民生銀行南寧分行堅定踐行國家普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略,不斷加大信貸產(chǎn)品投放,尤其是結(jié)合新市民需求創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。今年以來,該行加強(qiáng)對普惠型教育、技能培訓(xùn)、幼兒教培、醫(yī)療生產(chǎn)等領(lǐng)域的信貸支持力度,滿足新市民的多元化、多領(lǐng)域融資需求,累計為新市民重點支持行業(yè)發(fā)放普惠小微貸款0.35億元,著力解決小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)新市民“融資難、融資貴”問題,以金融之力支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
豐富金融供給,照亮民生夢
為給新市民提供更加豐富、優(yōu)質(zhì)、便捷的金融與非金融服務(wù),民生銀行南寧分行創(chuàng)新上線“八桂幸福卡”銀聯(lián)特色借記卡。該卡主打便民、惠民概念,涵蓋與日常生活密切相關(guān)的豐富場景,并通過“云閃付”滿減券等方式投放滿減權(quán)益,讓市民惠享優(yōu)質(zhì)商戶,樂享品質(zhì)生活。
同時,為實現(xiàn)金融服務(wù)“新市民”便捷快速,民生銀行南寧分行聚焦新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域的金融需求,梳理了12項針對新市民推出的專屬金融產(chǎn)品和服務(wù)并制作宣傳手冊;持續(xù)簡化開戶流程,落實銀行賬戶服務(wù)費(fèi)、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)等5項基礎(chǔ)性金融服務(wù)收費(fèi)減免政策,通過減費(fèi)讓利措施,增強(qiáng)新市民金融服務(wù)獲得感。
值得一提的是,新市民中還有不少隨遷而來的老人和小孩,滿足“一老一小”金融需求也是民生銀行南寧分行持續(xù)優(yōu)化新市民金融服務(wù)的重要內(nèi)涵。據(jù)介紹,該行不斷深耕“悅享樂老”“益起同行”金融品牌,依托網(wǎng)點每月組織“樂老課堂”“幸福生日會”,以“來悅享公益、悅享生活、悅享學(xué)院、悅享財富、悅享優(yōu)惠、悅享出行”的“樂老服務(wù)”,為老年群體提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù);借助“財富小管家”專屬金融服務(wù)和“同樂課堂”特色親子服務(wù),攜手新市民家長陪伴未成年子女建立正確的財富觀,助力未成年人財商教育。(韋思義 付鐘立)
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