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變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”
廣西人民醫(yī)院臨床腫瘤中心放療三病區(qū)探索基層就醫(yī)新格局

護(hù)理團(tuán)隊(duì)對(duì)出行不便的患者提供上門(mén)服務(wù)。自治區(qū)人民醫(yī)院供圖
為深入實(shí)施健康廣西,探索構(gòu)建主動(dòng)健康服務(wù)體系,廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院在“黨建引領(lǐng),凝心聚力,學(xué)科發(fā)展”的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,臨床腫瘤中心放療三病區(qū)將黨建融入科室文化,秉承“人民至上,生命至上,人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)宗旨,提出主動(dòng)醫(yī)療服務(wù)理念,探索院外醫(yī)療和延續(xù)性護(hù)理等系列便民措施,提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn),取得了良好的社會(huì)效益。
今年以來(lái),臨床腫瘤中心放療三病區(qū)的青年醫(yī)務(wù)工作者來(lái)到南寧市竹溪社區(qū)、新興苑社區(qū)等舉辦了數(shù)場(chǎng)多學(xué)科聯(lián)合義診活動(dòng),解決了社區(qū)居民看病難的問(wèn)題,足不出社區(qū)就可以獲得自治區(qū)人民醫(yī)院專家教授的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù),得到了社區(qū)居民的高度贊賞,并受到媒體的廣泛關(guān)注。為了加強(qiáng)腫瘤患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),他們還創(chuàng)建了“自治區(qū)人民醫(yī)院腫瘤放療三病區(qū)”的公眾號(hào)和視頻號(hào),并制作成科室名片,關(guān)注公眾號(hào)和視頻號(hào)可以讓患者在院內(nèi)外隨時(shí)了解腫瘤常識(shí)、掌握治療新進(jìn)展,提升了患者的治療依從性。無(wú)論患者在家還是在醫(yī)院,隨時(shí)可以通過(guò)公眾號(hào)與主管科室主管醫(yī)生對(duì)接,延伸服務(wù)觸角,形成管理閉環(huán),避免了病人管理脫節(jié)的問(wèn)難題。他們計(jì)劃把腫瘤康復(fù)做出系列專題維護(hù)到公眾號(hào)和視頻號(hào)中,讓患者在家主動(dòng)康復(fù),使腫瘤患者活得更有尊嚴(yán),讓病患收獲更多的安全感和幸福感。
患者家屬向自治區(qū)人民醫(yī)院臨床腫瘤中心放療三病區(qū)送來(lái)錦旗。自治區(qū)人民醫(yī)院供圖
腫瘤是一種慢性疾病,需要長(zhǎng)期反復(fù)多次住院治療,但疫情期間出行受限,增加了就醫(yī)難度,加大了患者及家屬的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。護(hù)理團(tuán)隊(duì)還探索院外延續(xù)性護(hù)理服務(wù),對(duì)出行不便又有傷口換藥、淋巴水腫等治療需求的患者提供上門(mén)服務(wù),患者足不出戶就能享受到與醫(yī)院一樣的醫(yī)療服務(wù),減輕了患者的家庭負(fù)擔(dān),得到了患者和家屬的高度贊譽(yù)。
臨床腫瘤中心放療三病區(qū)是一個(gè)年輕的充滿活力的團(tuán)隊(duì),35歲以下青年超過(guò)70%,其中黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用,帶領(lǐng)青年們?cè)凇包h引航,擔(dān)使命,齊聚力,共發(fā)展” 的指引下?tīng)?zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào),勇于創(chuàng)新,積極探索主動(dòng)醫(yī)療和延續(xù)性護(hù)理服務(wù),豐富了主動(dòng)健康服務(wù)的內(nèi)涵,守護(hù)人民健康的同時(shí)也踐行了自己的青春誓言。(秦儉 黃新俊 黃秀榮)
自治區(qū)人民醫(yī)院臨床腫瘤中心放療三病區(qū)團(tuán)隊(duì)。自治區(qū)人民醫(yī)院供圖
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